Contacteer Ons
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen bij al uw vragen betreffende online gaming en casinodiensten in België. We respecteren de Belgische wetgeving inzake kansspelen en bieden ondersteuning in overeenstemming met de richtlijnen van de Kansspelcommissie.
Contactmogelijkheden
Voor directe assistentie kunt u gebruik maken van onze online chat functie, beschikbaar 24/7 op onze website. Voor uitgebreidere vragen bereikt u ons via e-mail op [email protected]. Telefonische ondersteuning is beschikbaar op +32 2 345 67 89 tijdens kantooruren van 9:00 tot 18:00, maandag tot vrijdag.
- Technische problemen met spellen of account toegang
- Vragen over verantwoord spelen en zelfuitsluiting
- Informatie over bonussen en promoties
- Betalings- en opnameverzoeken
Responstijden en Service
Chat-ondersteuning biedt onmiddellijke hulp voor urgente zaken. E-mailverzoeken worden binnen 24 uur beantwoord op werkdagen. Houd uw accountgegevens en specifieke vraag gereed voor snellere service. Alle communicatie verloopt conform Belgische privacywetgeving en GDPR-richtlijnen.